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このたび、弊社商品「AC7100」の#1ブルーにつきまして、

2026年5月18日納期分において、従来品とは異なる色味で入荷したことが判明いたしました。

本来は従来と同一色（#1ブルー）で生産すべきところ、発注時の仕様指示に誤りがあり、別色系統のブルーで生産されております。

従来品と比較して、やや淡い色味のブルーとなっており、既存品と並べた場合、色差を認識できるレベルです。

本件は弊社の管理不備によるものであり、深くお詫び申し上げます。今後は再発防止に努め、管理体制の一層の強化を図ってまいります。

本件に関しましては、供給時期および商品の特性を踏まえ、また、シーズン中に混ぜるとかえって混乱するのではないかとの考えから、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、下記の通り対応させていただきますので、ご理解、ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

 

記

 

１．色味差異のある商品は、識別のため「#1（P）」と区別して取り扱います。

※販売店様向けネット在庫におきましても、「#1」と「#1（P）」を別で表示しております。

 

２．「#1ブルー」のご注文をいただきました場合、

→今季は「#1（P）ブルー」を出荷させていただきます。

※同一現場での追加導入など、「#1」ご指定の場合は、事前にご相談ください。

 

３．次回生産以降は、従来の「#1」色にて生産いたします。

※「#1（P）」は在庫限りとなります。

 

ご案内は以上となります。

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。